オリジナルグッズ製作 とれだま
★夏コミあわせ!第58回小ロットキャラスリーブ受付開始しました★
オリジナルグッズ製作 オリジナルグッズFAQ

オリジナルグッズ FAQ

質問をタップまたはクリックすると回答が表示されます。 以下のキーワードで絞り込むことも出来ます。 ご注文やデータ作成時にご覧ください。

データ作成  Q. プレイマットのフチありのデザインは製作可能ですか?
布の特性上、伸縮するので印刷がズレてしまう可能性がございます。
フチありのデザインは避けていただきますようお願いいたします。
データ作成  Q. フォーマットの「塗り足し」とは何ですか?
「塗り足し」とは、仕上がりのサイズよりも外にある裁ち落とされる部分のことです。
白フチなしの印刷をする場合は必ず「塗り足し」が必要になります。
四方を断裁して仕上げるため、背景色を実際の仕上がりサイズよりも余分に大きく作成していただくことが必要です。

【各グッズの必要塗り足し幅】
キャラスリーブ:3mm
タペストリー:上下30mm/左右8mm
そのほか:10mm
データ作成  Q. カラーモードRGB(SAIなどで作成したもの)のデータでも注文できますか?
原則、カラーモードはCMYKしか受け付けできません。
RGBカラーの場合は、色がくすんで印刷されてしまいます。

お客様の環境上、CMYKへの変換が出来ない場合は、
弊社でモードの変更も可能ですが、色味が変わってしまう点に関しましては、
あらかじめご了承ください。
データ作成  Q. アナログ原稿での入稿には対応していますか?
別途作業代のご請求が発生いたしますが、お受付することは可能です。
詳しくは、ご相談ください。

※プレイマット、冷感タオルなどの大判(A3サイズ以上)のグッズ商品につきましては、サイズの関係上データ原稿のみの受付となります。ご注意ください。
データ作成  Q. データ入稿の保存形式で、psd形式、ai形式以外の形式では入稿できないのでしょうか?(pdf、jpeg、pngなど)
ご入稿データは、弊社HPのテンプレートを使用してデータ作成をお願いしております。

【受付可能な入稿形式】
psd【推奨】
ai【推奨】
pdf
png
jpg
※原寸時300dpiが条件となります。
※clip.などそのほかの形式では受付はできません。

推奨していない保存形式でのデータのご入稿は、別途作業代が発生いたします。
保存形式の違いにより予期せぬ事態が発生した場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。
データ作成  Q. 画像解像度が300dpi以下でも受け付けてもらえますか?
ご注文を受付する事はできますが、仕上がりにご満足いただけない場合のキャンセル・代金の返金には応じかねる場合がございます。

RGB形式での入稿についても同様です。
CMYKとRGBでは表現できる色域が異なるため、RGB色の再現ができません。

お客様の環境でCMYK変換できないデザインについては
品質保証の対象外となります。
データ作成  Q. ai形式での入稿の際、画像埋め込みではなくリンクファイルが必要なのはなぜですか?
色の調整や微調整など、元の画像を調整する場合がございます。
迅速な対応のために、リンクファイルも一緒にご入稿いただいております。

PSD形式での入稿の場合、リンクファイルの提出は不要です。
データ作成  Q. データ入稿時の容量制限はありますか?(圧縮せずに1GB未満など)
原則、データを圧縮した状態で1GBまでの容量でのご入稿をお願いいたします。
サークルシートなど大きな仕上がりのデータを入稿される際に、圧縮しても1GB以上になってしまう場合は、ギガファイル便などのデータ便ツールをご利用の上、アップロード先をお知らせください。

お問い合わせ

弊社への製作のご依頼、お見積、ご質問等ございましたらお問い合わせください。

プラスマインド株式会社 商品部
042-574-1314
042-574-1394
〒186-0003
東京都国立市富士見台2-14-2 日本ビル3F
オリジナルグッズFAQ
営業時間

平日9:00~18:00

土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みを頂いております。

※ご注文は24時間365日承っております。
※お休み中のお問合わせにつきましては、翌営業日以降お返事させていただきます。
※年末年始及び例外となる休業はおしらせに掲載いたします。


オリジナルグッズのご注文方法

ご注文について

オリジナルグッズの製作は、以下のような流れになります。 まずはお申し込みいただき、お見積をご確認ください。

キャラスリーブ
申込→見積→入稿→支払→納品先指定→(サンプル作成/確認)→生産→納品

その他
申込→見積→入稿→支払→納品先指定→(サンプル作成/確認)→生産→納品

※グッズごとに注文方法が異なります。詳しくは各グッズページをご確認ください。
※グッズの種類やキャンペーン等によりサンプルを作成しない場合があります。


各お手続きは初回ご注文時にご用意させていただく「ユーザーページ」からお申し込みください。

お支払いについて

ご注文内容とご請求金額が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。 ご入金の確認が取れ次第、製作を開始させていただきます。


クレジットカード決済(分割可)

使用できるクレジットカード

※弊社は【キャッシュレス・ポイント還元事業】に加盟しておりません。ご了承ください。


コンビニ決済

お支払いできるコンビニエンスストア

銀行振込


その他の方法
請求書(ご注文2回目以降の業者様のみ)でのお支払いも可能です。 ご希望の方はお問い合わせください。

データ作成・入稿について

データ作成
Adobe社のIllustratorまたはPhotoshopでデータを作成してください。 拡張子は.aiまたは.psdの形式、バージョンはCS5で保存をお願いいたします。

申込→見積→納品先指定→入稿→(サンプル作成/確認)→支払→製作→納品

※「製作をお受付できないデータについて」をご確認ください。
※データ内容・絵柄によっては、グッズ製作ができない場合があります。


データフォーマット
当サイトからダウンロードしたデータフォーマット必ずご使用ください。

データフォーマット

入稿
入稿データは「ユーザーページ」からお送りください。

※一度に1GBまでのデータを送信できます。
※複数のファイルは1つのフォルダにまとめて圧縮してください。

お届けについて

各種イベントに合わせての発送、書店・ショップ・自宅などへの発送を承ります。 ユーザーページからお申し込みください。

※特殊な納品、分納や再版納品についてはご相談ください。
※納品条件によってはご入稿の〆切りが変更になる場合があります。
※海外発送は行っておりません。
We are very sorry that we do not ship overseas.

納期について

当サイトに掲載されている納品予定は目安であり、お届け日を保証するものではありません。ご注文の際は、納期に余裕を持ってお申し込みください。

送料

オリジナルグッズはすべて送料込み(納品先1箇所)の価格で表示しております。 複数箇所へ納品する場合は追加の送料をお見積りさせていただきます。