【C93】キャラスリーブ受付終了のお知らせ
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オリジナルグッズ製作 オリジナルグッズFAQ

質問をタップまたはクリックすると回答が表示されます。
以下のキーワードで絞り込むことも出来ます。
ご注文やデータ作成時にご覧ください。

注文  Q. 複数デザインでの注文で、スリーブのデザインごとに違う数量でも注文できますか?
制作の都合上、各デザイン同じ数量でお願いいたします。
ただし、1デザインあたりの最少ロットを100パックとしての数量調整は可能です。

例)
1,000パック・デザイン8種のご注文で、1デザインのみ200パック、他8デザインは各100パック。
(200+800=1,000パック)→OKです。

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注文  Q. プラスマインドで製作する事を前提に、HPなどでデザインを募集してグッズを作りたいのですが。
製造上のトラブルがあった場合、弊社は代表者様にしかご連絡ができません。
代表者様の責任・リスクとなりますので、オープンでの公募は現状ではお断りしております。
ご了承ください。

関連キーワード: キャラスリーブ プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

注文  Q. 注文をキャンセルする事はできますか?
申し訳ございませんが、オーダーメイド商品のため正式なご注文後のキャンセルをお受けできません。

校正サンプルをお送りするグッズについて
校正サンプル送付後(正式なご注文前)にご注文キャンセルとなった場合には、
キャンセル料としてサンプル作成費+送料のご請求が発生いたします。

サークルシートについて
入金前であればキャンセル可能です。

以上をご了承ください。

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注文  Q. 複数デザインでの注文で、グッズのデザインごとに違う数量でも注文できますか?
はい、大丈夫です。
ただし、1デザインにつき100枚(または100パック)単位でのご注文をお願いしております。
※サークルシートは1枚単位でデザインを変更できます。

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注文  Q. ブランケットのバイヤステープの色はどんな色がありますか?
ブランケットにご利用いただけるバイヤステープの色は下記の通りです。
1柄に対して1色お選びいただけます。

【バイヤステープ(15色)】
白、ピンク、朱色、オレンジ、黄色、黄緑、緑、
水色、青、紫、藤、アイボリー、薄茶、こげ茶、黒

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支払い  Q. 支払い方法はどのようになっていますか?
キャラスリーブ・プレイマット・タペストリー・冷感タオル・ブランケット
完全前金制となります。(2017年6月より変更)
サンプル確認、正式なご注文から7営業日以内に
クレジットカード決済 またはコンビニ決済でお支払い手続きを
お願い致します。

サークルシート
完全前金制となります。
ご入稿後同日中にご入金をお願いいたします。
ご入稿・ご入金確認後、作業に取り掛かります。


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支払い  Q. クレジットカード・コンビニ決済での決済は対応していますか?
クレジットカード決済、コンビニ決済対応しております。(2017年6月より)

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データ作成  Q. 撮影した写真データをスリーブに印刷する事はできますか?
はい、大丈夫です。

ただし、写真に適した印刷方法ではありませんので(イラストに最も適した印刷方法を採用)色味が変わってしまいます。
ご了承の上、ご検討、ご注文ください。(写真に合わせる為の色調整はできません)

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データ作成  Q. デザインの注意点で「左右・下部は同色・ベタフチで…」とありますが、複数デザインの場合は全てのデザインで同じ色でなければダメでしょうか?
いいえ。

デザイン毎に別の色で大丈夫です。
また、塗り足し部分はデザインのベタフチと同色でお願いいたします。

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データ作成  Q. キラキラしたメタリックなスリーブを作る事はできますか?
可能です。

ただし、デザインデータ作成の際に、メタリックにしたい部分を指定したレイヤーを
別途作成していただく必要があります。

詳しいデータの作り方につきましては説明書PDFをご覧いただくか、
お問い合わせください。

http://www.plusmind.co.jp/download/documentation_charactersleeve.pdf


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データ作成  Q. フチありのデザインは製作可能ですか?
布の特性上、伸縮するので印刷がズレてしまう可能性がございます。
フチありのデザインは避けていただきますようお願いいたします。

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データ作成  Q. フォーマットの「塗り足し」とは何ですか?
「塗り足し」とは、仕上がりのサイズよりも外にある裁ち落とされる部分のことです。
白フチなしの印刷をする場合は必ず「塗り足し」が必要になります。
四方を断裁して仕上げるため、背景色を実際の仕上がりサイズよりも余分に大きく作成していただくことが必要です。

【各グッズの必要塗り足し幅】
キャラスリーブ:3mm
タペストリー:上下30mm/左右8mm
そのほか:8mm

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データ作成  Q. カラーモードRGB(SAIなどで作成したもの)のデータでも注文できますか?
原則、カラーモードはCMYKしか受け付けできません。
RGBカラーの場合は、色がくすんで印刷されてしまいます。
お客様の環境上、RGBの変換が出来ない場合は、弊社でモードの変更も可能ですが、色味が変わってしまう点に関しましては、あらかじめご了承ください。

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データ作成  Q. アナログ原稿での入稿には対応していますか?
別途作業代のご請求が発生いたしますが、お受付することは可能です。
詳しくは、ご相談ください。

※サークルシート・冷感タオル・ブランケットはデータ原稿のみの受付となります。ご注意ください。

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データ作成  Q. データ入稿の保存形式で、psd形式、ai形式以外の形式では入稿できないのでしょうか?(pdf、jpeg、pngなど)
ご入稿データは、弊社HPのテンプレートを使用してデータ作成をお願いしております。
他の保存形式でのデータのご入稿は、別途作業代のご請求が発生いたします。
保存形式の違いにより予期せぬ事態が発生した場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

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データ作成  Q. 画像解像度が300dpi以下でも受け付けてもらえますか?
ご注文を受付する事はできますが、仕上がりにご満足いただけない場合のキャンセル・代金の返金には応じかねる場合がございます。

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データ作成  Q. ai形式での入稿の際、画像埋め込みではなくリンクファイルが必要なのはなぜですか?
色の調整や微調整など、元の画像を調整する場合がございます。
迅速な対応のために、リンクファイルも一緒にご入稿いただいております。

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データ作成  Q. データ入稿時の容量制限はありますか?(圧縮せずに1GB未満など)
原則、データを圧縮した状態で1GBまでの容量でのご入稿をお願いいたします。
サークルシートなど大きな仕上がりのデータを入稿される際に、圧縮しても1GB以上になってしまう場合は、
ギガファイル便などのデータ便ツールをご利用の上、アップロード先をお知らせください。

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校正・仕上がり  Q. 出来上がりのサンプルを見たいのですが、サンプルを送ってもらうことはできますか?
グッズごとにサンプルをご用意いたします。
ご希望のお客様はお申し付けください。

キャラスリーブ・プレイマット
ご依頼いただければサンプルをお送りいたします。

タペストリー・サークルシート・冷感タオル・ブランケット
生地サンプル(印刷した生地のみ)をご用意しております。
※タペストリーのポールのサンプルはございません。

関連キーワード: サンプル キャラスリーブ プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

校正・仕上がり  Q. 複数デザインでの注文で、校正用サンプルをデザインごとに別の場所に送ってもらう事は可能ですか?
料金表の料金は校正1箇所への発送料金込みとなっております。
2箇所以上への発送は可能ですが、別途料金が発生いたします。ご了承ください。
料金につきましては、弊社HP「POP梱包送料」のページをご覧ください。



関連キーワード: 複数デザイン キャラスリーブ プレイマット タペストリー 冷感タオル ブランケット

校正・仕上がり  Q. 指定されているものと違うサイズでの製作は可能でしょうか?
はい、製作可能です。

ただし、複数デザインの場合は全て同じサイズでお願いします。
価格につきましては、別途お見積もりさせていただきますのでお問い合わせください。

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校正・仕上がり  Q. 1パックの枚数を変える事はできますか?
1パックの入り枚数を変える事は可能です。
この場合の価格は、合計枚数でお考えください。

入り数は、基本60枚入りの他、50枚入りまでは対応いたします。
その他の入り数につきましては、ご相談ください。

関連キーワード: キャラスリーブ

校正・仕上がり  Q. 納品希望日まで時間がないので、校正なしでグッズを作って欲しいのですが。
申し訳ございませんが、校正なしでの製作は原則受付できません。
これは色の問題だけでなく、データの破損等の確認のためにも校正が必要となるためです。
ご了承ください。

関連キーワード: キャラスリーブ プレイマット タペストリー 冷感タオル ブランケット

校正・仕上がり  Q. 黒いポールでタペストリーを作ることはできますか?
製作は可能ですが、別途料金がかかります。
価格表・黒ポール代金をご参照ください。
また、納期も通常よりもお時間いただく場合がございます。

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付属品  Q. 複数デザインで注文の場合、内紙・シールも複数デザイン用意するのでしょうか?
はい。

内紙かシールをお選びいただき、スリーブの種類ごとにお付けいたします。
1デザインにつき1種類の内紙・シールをお付けいたしますので、デザインをお願いいたします。
スリーブが複数デザインでも内紙・シールが共通のものでよろしければ、その旨ご連絡ください。

関連キーワード: 複数デザイン キャラスリーブ 内紙・シール

付属品  Q. 複数デザインで注文の場合、内紙とシールをデザインごとに選ぶ事はできますか?(デザインAはシール、デザインBは内紙…など)
申し訳ございませんが、内紙・シールどちらか一方をお選びください。

関連キーワード: 複数デザイン 内紙・シール キャラスリーブ

付属品  Q. ヘッダー袋への印刷はできますか?
申し訳ございませんが、ヘッダー袋への印刷は承っておりません。
現状ご指定いただけるのは、白または透明のヘッダー袋となります。

関連キーワード: キャラスリーブ

付属品  Q. 内紙・シールのデザインも、イラストの締切日と同じですか?
内紙・シールのデザインは正式ご注文日にご入稿できるよう、ご準備をお願いいたします。

関連キーワード: 内紙・シール キャラスリーブ

付属品  Q. ポールや紐の色を白(または黒)以外に変更することは出来ますか?
現在付属品のお色については白、または黒のみの取り扱いとなっております。


関連キーワード: タペストリー

納品  Q. 複数デザインでの注文で、複数箇所に送ってもらう事はできますか?
ご指定いただければ、複数の送り先へ発送いたします。
※別途送料がかかります。ご了承ください。

関連キーワード: 複数デザイン キャラスリーブ プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

納品  Q. イベント用にグッズを作りたいのですが、イベント会場への搬送はできますか?
宅配搬入のみ対応しております。
イベント会場への納品の際は、以下の項目をお知らせください。

  1. 運送会社名
  2. お届け期日
  3. 会場名
  4. 会場の住所
  5. ブース番号
  6. 代表者様のお名前
  7. ご連絡先お電話番号
  8. 主催者様お知らせの搬入概要
  9. 専用荷札 ※搬入の際、荷札貼付けが必要な場合のみ
※イベント指定の配送方法がある場合は合わせてお知らせください。
※例外としてコミックマーケットあわせの場合は直接搬入を実施していることがございます。お問い合わせください。

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納品  Q. コミケ会場への直接配送について、詳しく教えてください。
コミケ用のオリジナルグッズは、現在2種類の配送方法をとっております。

  • 宅配便でコミケ指定期間内に指定の場所にお届け。
  • 同人誌印刷会社に委託して出展の前日にブースにお届けただし配送方法の指定はできませんご了承ください

会場への直接搬入ご希望のお客様は、以下の項目をご連絡ください

  1. イベント名
  2. ホール名
  3. ブース番号
  4. サークル名
  5. 代表者様のお名前
  6. お電話番号
  7. 配送先
  8. 主催者様お知らせのイベント搬入概要【宅配搬入】
  9. 専用荷札【宅配搬入】※宅配搬入の際に荷札の貼り付けが必要な場合のみご用意ください。

納品先のお申し出はご希望の納品日2週間前までにご連絡ください

関連キーワード: キャラスリーブ プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

納品  Q. パッケージは、どのようになって届きますか?
1枚ずつ透明のOPPまたはCPP袋に入れた状態でお届けいたします。

関連キーワード: プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

納品  Q. 商品の発送先は、何箇所まで指定できますか?
価格表の料金は1箇所への送料金込みとなっております。
2箇所以上への発送も可能ですが、別途送料が発生いたします。
ご了承ください。

関連キーワード: プレイマット タペストリー 冷感タオル サークルシート ブランケット

その他  Q. 既存のキャラクターのグッズを作りたいのですが、版権申請などもお願いできますか?
申し訳ございませんが、版権許諾申請はお客様の方でお願いしております。

関連キーワード: キャラスリーブ プレイマット タペストリー サークルシート 冷感タオル ブランケット

その他  Q. 製作できないデザインはありますか?
著作権・商標・法律・条例で禁止されているもの等に関しましては製作をお断りさせていただく場合もございます。
特にサークルシートは人目につきやすい商品ですので成人向けの絵柄はお受け出来ません。
また、ご注文、ご入稿いただいたデータの出力物によって問題が生じた場合、 弊社では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
「印刷できないデザインについて」も、併せてご確認ください。

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お問い合わせ

弊社への製作のご依頼、お見積、ご質問等ございましたらお問い合わせください。

 ご注文・お見積り・お問い合わせフォーム

印は入力必須項目です。

※ご連絡いただきましたら2営業日以内にご返信いたします。
※お急ぎの際はお電話(042-574-1314)にてお問い合わせください。

お手数ですが迷惑メール対策のため、表示された数字を入力してください。
プラスマインド株式会社 商品部
042-574-1314
042-574-1394
〒186-0003
東京都国立市富士見台2-14-2 日本ビル3F
オリジナルグッズFAQ
営業時間

平日9:00~18:00

土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みを頂いております。

※ご注文は24時間365日承っております。
※お休み中のお問合わせにつきましては、翌営業日以降お返事させていただきます。
※年末年始及び例外となる休業はおしらせに掲載いたします。


オリジナルグッズのご注文方法

ご注文について

オリジナルグッズの製作は、以下のような流れになります。 まずはお申し込みいただき、お見積をご確認ください。

申込→見積→納品先指定→入稿→(サンプル作成/確認)→支払→製作→納品

※グッズごとに注文方法が異なります。詳しくは各グッズページをご確認ください。
※グッズの種類やキャンペーン等によりサンプルを作成しない場合があります。


各お手続きは初回ご注文時にご用意させていただく「ユーザーページ」からお申し込みください。

お支払いについて

ご注文内容とご請求金額が決まりましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。 ご入金の確認が取れ次第、製作を開始させていただきます。


クレジットカード決済(分割可)

使用できるクレジットカード

コンビニ決済

お支払いできるコンビニエンスストア

銀行振込


その他の方法
請求書(ご注文2回目以降の業者様のみ)でのお支払いも可能です。 ご希望の方はお問い合わせください。

データ作成・入稿について

データ作成
Adobe社のIllustratorまたはPhotoshopでデータを作成してください。 拡張子は.aiまたは.psdの形式、バージョンはCS5で保存をお願いいたします。

申込→見積→納品先指定→入稿→(サンプル作成/確認)→支払→製作→納品

※「製作をお受付できないデータについて」をご確認ください。
※データ内容・絵柄によっては、グッズ製作ができない場合があります。


データフォーマット
当サイトからダウンロードしたデータフォーマット必ずご使用ください。

データフォーマットダウンロード

入稿
入稿データは「ユーザーページ」からお送りください。

※一度に1GBまでのデータを送信できます。
※複数のファイルは1つのフォルダにまとめて圧縮してください。

お届けについて

各種イベントに合わせての発送、書店・ショップ・自宅などへの発送を承ります。 ユーザーページからお申し込みください。

※特殊な納品、分納や再版納品についてはご相談ください。
※納品条件によってはご入稿の〆切りが変更になる場合があります。
※海外発送は行っておりません。
We are very sorry that we do not ship overseas.

送料

オリジナルグッズはすべて送料込み(納品先1箇所)の価格で表示しております。 複数箇所へ納品する場合は追加の送料をお見積りさせていただきます。

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